Erfahrungen mit 360 Service Agency GmbH

ich muss der ersten rezension widersprechen. bei mir hat, soweit für den support möglich, alles gut geklappt. jeder hat seine richtlinien, somit verstehe ich das meine abwicklung über die internet versand firma geklärt gehörte. die wollten mir nicht weiterhelfen, also geht das produkt retour an den versender ;-), und bestellte mir direkt beim hersteller auf mountain.gg das gewünschte produkt ;-) (zuckerl: auch günstiger) es grüßt, fibi ;)

English Below
Ich rate davon ab, bei diesem Unternehmen einzukaufen, da es keine Verantwortung für die Produktgarantien übernimmt. Als Markeninhaber von Mountain.gg habe ich mich wegen eines Problems mit einem von mir gekauften Keypad an sie gewandt, und leider war ihre Antwort unzureichend und wenig hilfreich. Der Kundenservice entsprach nicht den Erwartungen und ließ mich ohne Unterstützung bei meinem Garantieanspruch zurück.
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I would advise against purchasing from this company due to their lack of accountability for product warranties. As the brand owner of Mountain.gg, I reached out to them regarding an issue with a keypad I bought from their product line, and unfortunately, their response was unsatisfactory and unhelpful. Their customer service fell short of expectations, leaving me with no support for my warranty claim.